> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://kb.fyzion.cz/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Dotazník pro klienta - online komunikace mezi klientem a ordinací

Dotazník pro klienta umožňuje sbírat informace od klientů online – bez papírových formulářů a telefonátů. Hodí se například pro vstupní anamnézu před první návštěvou nebo průběžné sledování stavu klienta.

### Vytvoření šablony dotazníku
Přejděte do menu → váš profil → [Šablony](https://kb.fyzion.cz/cs/article/sablony-jcwt6d/).

Klikněte na **+ Nová šablona** a vyplňte:
* Název šablony
* **Typ šablony – Dotazník pro klienta**
* Text dotazníku – editor funguje jako běžný textový editor, podporuje formátování, nadpisy i odrážky

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/8/3/5/88354490b11ad000/snimek-obrazovky-2026-04-29-20_86qvn6.png)
---

### Přiřazení dotazníku ke klientovi
Otevřete kartu klienta → záložka [Anamnéza](https://kb.fyzion.cz/cs/article/sablony-pro-navstevy-a-anamnezy-1026dou/) → sekce **Dotazník pro klienta** (dole na stránce).

Z rozbalovacího menu vyberte šablonu a klikněte Uložit – dotazník se okamžitě zobrazí klientovi v jeho klientském portálu.

Pokud klient dotazník už má vyplněný a chcete přiřadit nový, systém se zeptá, zda chcete nový obsah vložit **pod** stávající zápis, nebo stávající zápis **smazat a** **nahradit**.
---

### Jak se klient k dotazníku dostane
Dotazník se zobrazí klientovi v jeho [klientském portálu](https://kb.fyzion.cz/cs/article/klientsky-portal-w1t5fv/) v sekci **Profily → Dotazník**.

Klientský portál najdete v Nastavení → Sdílení → Klientská sekce — tento odkaz můžete klientovi zaslat nebo umístit na web ordinace.
Po přiřazení dotazníku klientovi nepřijde žádný automatický email s upozorněním — doporučujeme klienta o dotazníku informovat předem, například při objednání nebo přímo na návštěvě.
---

### Vyplnění dotazníku klientem
Klient se přihlásí do klientského portálu, přejde do sekce Profily a dotazník najde dole. Text může přímo upravit, doplnit odpovědi a uložit.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/8/3/5/88354490b11ad000/snimek-obrazovky-2026-04-29-20_1q23ski.png)
---

### Kontrola odpovědí
Vyplněné odpovědi se zobrazí v anamnéze klienta v sekci **Dotazník pro klienta**.

---