> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://kb.fyzion.cz/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Historie zpráv - kde zkontrolovat jestli odešel email 

### Historie zpráv
V sekci **Provedené akce - Odeslané zpráv**y najdete kompletní přehled veškeré komunikace, kterou jste odeslali klientům prostřednictvím Fyzionu. Díky tomu máte vždy jasno, co a kdy komu odešlo – ať už jde o připomínky termínu, potvrzení rezervace, storno zprávy nebo žádosti o recenze.



![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/8/3/5/88354490b11ad000/image_y7wg3g.png =301xauto)


### Co v historii zpráv uvidíte
Každá odeslaná zpráva je v historii zaznamenána s následujícími údaji:
* **Datum a čas** – kdy byla zpráva odeslána
* **Příjemce** – komu byla zpráva doručena
* **Odesláno na** – kanál nebo kontakt, kam byla zpráva odeslána (např. e-mail, SMS)
* **Předmět** – stručný název zprávy
* **Obsah** – samotné znění odeslané zprávy

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/8/3/5/88354490b11ad000/image_1kuexls.png)


### Filtrování a vyhledávání
V historii zpráv můžete využít **časový filtr**, který vám umožní zobrazit pouze zprávy z určitého období.
Pokud hledáte konkrétní zprávu nebo klienta, použijte tlačítko **„Vyhledat“**, díky kterému jednoduše najdete potřebné informace podle zadaného klíčového slova.
Tato sekce vám tak poskytuje přehlednou kontrolu nad veškerou komunikací – rychle, přehledně a bez nutnosti dohledávat zprávy jinde.