> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://kb.fyzion.cz/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Jak využít předplatné ve Fyzionu: dárkové poukazy, benefity a firemní fakturace

Předplatné je ve Fyzionu jednoduchý a flexibilní nástroj pro správu kreditu: slouží jako „peněženka“, ze které se odepisují platby za návštěvy nebo služby. Hodí se pro dárkové poukazy, evidenci benefitů i pro firemní řešení.

|| Předplatné lze přiřadit jednomu i více klientům. Seznam přiřazených klientů najdete v sekci **Využívá** v detailu předplatného, kde je můžete kdykoliv přidat nebo odebrat.

## Dárkový poukaz
Nejprve se podíváme na dárkový poukaz: jak jej založit, dobít a použít při platbě, aby vše proběhlo hladce pro vás i pro obdarovaného.

**Kdy použít:** když klient (dárce) koupí kredit pro jinou osobu (obdarovaného), který bude následně kredit čerpat při návštěvách.

**Postup vytvoření a použití**
1. Otevřete **Platby → Předplatné** a klikněte **+ Přidat předplatné**.
2. Do názvu uveďte jasnou identifikaci, např. **„Příjmení Jméno – Dárkový poukaz“**. Doporučujeme vložit i částku — usnadní to orientaci v seznamu.
3. (Volitelně) Doplňte fakturační údaje dárce, pokud požaduje fakturu (IČO/DIČ nebo jméno a adresa). Pomocí IČO lze načíst údaje z ARES.
4. Pomocí pole Přiřadit klientovi vyberte obdarovaného klienta. K jednomu předplatnému lze přiřadit i více klientů.
5. V detailu předplatného klikněte **Přidat peníze**, zadejte částku a zvolte způsob platby (hotově / převod / karta). Potvrďte. Kredit se objeví v přehledu předplatného.
6. Po příchodu obdarovaného na návštěvu zvolte v platbě možnost **Platba předplatným**, vyberte příslušné předplatné a potvrďte částku. Pokud kredit na plnou úhradu nestačí, doplaťte zbytek běžným způsobem (hotově / karta / převod).

**Doplňující informace**
* V přehledu předplatného je viditelná historie transakcí (dobití, čerpání, storna).
* Po provedení platby můžete odeslat potvrzení klientovi.
* Přehled předplatných lze exportovat do formátu **CSV** nebo **Excel**. Export obsahuje informace o celkovém, vyčerpaném a zbývajícím kreditu jednotlivých předplatných a je vhodný například pro účetní kontrolu nebo přehled závazků vůči klientům.
* Přiřazený klient vidí předplatné a aktuální zůstatek kreditu také ve své kartě klienta a v klientském portálu.
**Tip:** používejte konzistentní názvy (jméno obdarovaného + částka), aby bylo možné dárkový poukaz rychle nalézt a správně přiřadit.


## Firemní předplatné

Předplatné lze používat i pro firemní model, kdy firma hradí (plně nebo částečně) služby svých zaměstnanců a vyúčtování probíhá pravidelně — typicky měsíčně. Níže je popis provozního postupu, jak předplatné nastavit a jak provést závěrečné vyúčtování tak, aby vše odpovídalo reálnému provozu ordinace.

**Kdy použít:** když firma chce centralizovat platby/benefity pro skupinu zaměstnanců a vyúčtovat je jednou za období.

### Postup vytvoření firemního předplatného
1. Otevřete **Platby → Předplatné** a klikněte **+ Přidat předplatné**.
2. **Název**: zadejte srozumitelný název (např. *Firma ABC*).
3. **Počáteční vklad**: není povinný (často se nechává prázdné).
4. **Limit dlužné částky**: nastavte, pokud chcete povolit čerpání do mínusu (limit pak při čerpání nelze překročit, záleží tedy na domluvě s konkrétní firmou).
5. Doplňte **fakturační údaje**: nejlépe IČO (doporučujeme ostatní údaje načíst z ARES), e-mail a telefon.
6. Pomocí pole Přiřadit klientovi přiřaďte zaměstnance, kteří budou firemní předplatné využívat. Další klienty lze kdykoliv přidat nebo odebrat v sekci Využívá v detailu předplatného.

### Průběžné čerpání zaměstnanců
* Služby se při návštěvě platí volbou **Platba předplatným** — systém odepisuje z firemního zůstatku nebo akumuluje záporný zůstatek do nastaveného limitu.
* Pokud firma kryje jen část ceny, použijte kombinovanou platbu: **Platba předplatným** + doplatek (hotově / kartou / převodem).
* V detailu předplatného najdete sekci Využívá, kde vidíte všechny přiřazené klienty a můžete jejich seznam spravovat.
* Přiřazení klienti vidí předplatné a aktuální kredit také na své kartě klienta a v klientském portálu.

### Koncové vyúčtování — provozní postup (přesně)
1. Na konci období zkontrolujte saldo v **Platby → Předplatné** (ověřte, zda je předplatné v mínusu a o kolik).
2. Terapeut nebo administrátor **zaeviduje doplatek / přijatou platbu** ve výši záporného salda:
* Přímo v detailu předplatného klikněte **Přidat peníze** a zadejte částku odpovídající zápornému saldu
*  Po zaevidování platby se saldo upraví.
3. V **Platby** najděte právě zaevidovanou platbu. U dané platby klikněte **... → Vygenerovat fakturu**.
* Systém vytvoří fakturu. Faktura bude obsahovat informaci o zaplacené částce (částka zaplaceno) a zůstatek k úhradě bude 0 Kč. Takto je to účetně v pořádku. Je to nadstavba nad paragonem.
* Generování faktury chvilku trvá, po vygenerování se na daném řádku zobrazí ikona faktury.
4. Fakturu odešlete přes **... → Odeslat e-mailem fakturu**.
5. Paragon ponechte v účetnictví - slouží jako doklad o přijaté platbě.


### Doplňující informace
* V detailu předplatného je vždy viditelná historie transakcí (dobití, čerpání, storna).
* Přednastavte názvy předplatných konzistentně (např. *Firma ABC, Miroslav Němec - dárkový poukaz 5000Kč*), usnadní to vyhledávání a audit.
* U firemních předplatných mějte vždy vyplněné minimálně IČO a kontaktní e-mail (usnadní generování a odeslání faktur).

## Benefity (Multisport) — jako bonus

Předplatné lze využít i jako **evidenci benefitů**, např. Multisport. Nejde o nahrazení externího systému benefitu, ale o jednoduché a účetně čisté řešení pro vaši ordinaci — terapeutům to usnadní práci a v účetnictví zabrání „nezaplaceným“ nebo „fantom“ návštěvám.

### Princip
Založíte si zvláštní předplatné (např. **MULTISPORT**) podle parametrů smlouvy s poskytovatelem benefitu. Všechny návštěvy hrazené přes Multisport evidujete při platbě volbou **Platba předplatným → MULTISPORT**. Na konci měsíce nebo v dohodnutém intervalu pak provedete doúčtování / vyrovnání s poskytovatelem benefitu.

### Proč to dělat
* Máte v pořádku účetnictví ve Fyzionu — žádné „nezaplacené“ návštěvy zůstávající v evidenci.
* Zamezíte „fantom“ platbám (situace, kdy v systému nejsou viditelné reálné platby, ale ani potvrzení o vyrovnání).
* Terapeuti nemusí vytvářet duplicitní služby s cenou 0 Kč ani upravovat cenu pro Multisport — stačí standardní služba a volba platby předplatným.
* Snadné vyúčtování: všechny položky pro Multisport jsou přehledně v historii předplatného.
* Stále máte možnost doplacení klientem, v případě kdy benefit nekryje celou službu

### Jak na to (stručně)
1. V **Platby → Předplatné** vytvořte nové předplatné, například **MULTISPORT** (doporučeně s názvem, který obsahuje typ benefitu).
2. Pokud smlouva předepisuje dobíjení kreditu, dobijte odpovídající částku, nebo ponechte saldo a evidujte odečty (záleží na dohodě se zprostředkovatelem).
3. Při platbě za návštěvu zvolte **Platba předplatným** a vyberte předplatné **MULTISPORT**. Systém odečte částku dle dohody (plná cena nebo částka krytá benefitem).
4. Na konci období zkontrolujte historii transakcí v detailu předplatného a proveďte doúčtování / vyrovnání s poskytovatelem benefitu.


Tímto způsobem máte přehledné, provozně jednoduché a účetně čisté řešení pro evidenci Multisportu a dalších benefitů — bez potřeby vytvářet speciální nulové služby nebo řešit manuální papírování.