> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://kb.fyzion.cz/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Upozornění pro ordinaci

Informační e-maily a SMS pro terapeuty i administrátory jsou odesílány ordinaci na základě jejich nastavení.

### Rezervace

###### Při vytvoření návštěvy** **klientem v rezervačním systému lze v nastavení zvolit, zda mají být notifikace zasílány terapeutovi, nebo pobočce.
* Poslat SMS firmě
* Poslat SMS terapeutovi

###### Při rušení návštěvy je tato volba rozšířená, aby bylo možné rychleji reagovat na vzniklou situaci. 
Vybrat si můžete z následujících možností:
* Poslat SMS firmě
* Poslat SMS terapeutovi
* Poslat e-mail firmě
* Poslat e-mail terapeutovi

### Administrace objednávek návštěv další osobou
V případech, kdy návštěvy plánuje jiná osoba (např. jiný terapeut nebo recepční), je možné nastavit upozornění, která budou chodit terapeutovi. Díky tomu je informován o nově vytvořené, upravené nebo zrušené návštěvě.

### Odpovědi klientů na notifikační SMS
Ve Fyzionu lze nastavit, aby odpovědi klientů na připomínkové SMS chodily na předem určenou e-mailovou adresu.
Můžete zvolit:
* e-mail pobočky
* e-mail terapeuta, ke kterému klient přichází
* nebo specifickou e-mailovou adresu definovanou v nastavení