> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://kb.fyzion.cz/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Etykiety

| Etykiety służą do wizualnego oznaczania klientów i poszczególnych wizyt. Pomagają szybko się zorientować i wyróżnić ważne informacje – na przykład ubezpieczyciela, rodzaj dolegliwości czy istotne notatki dotyczące wizyty.  

Istnieją **dwa typy etykiet** w zależności od miejsca ich dodania:  

### 1. Etykiety u klienta
* Dodawane w **szczegółach klienta**  
* Przypisane są **do klienta jako osoby**  
* Wyświetlają się:  
‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎‎‎- w **liście klientów**  
‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎‎- w **szczegółach klienta**  
‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎‎- w **przeglądzie odbytych** i **przyszłych wizyt** na stronie głównej  
* **Nie wyświetlają się w kalendarzu**  
* **Nie można według nich wyszukiwać** ani **później edytować**  

### Jak dodać etykietę do klienta
1. Otwórz **szczegóły klienta**  
2. Kliknij w pole etykiet  
3. Możesz:  

###### **Wybrać istniejącą etykietę** z listy (użyta wcześniej u innego klienta)  

![Wybór istniejących etykiet](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/8/3/5/88354490b11ad000/image_h5u4al.png)

###### **Utworzyć nową etykietę**:  
1. Najpierw wybierz **kolor** klikając na kółko po lewej stronie  
2. Następnie wpisz nazwę etykiety  
3. Potwierdź klawiszem **Enter**  
4. Etykieta zostanie od razu zapisana do klienta  

![Tworzenie nowej etykiety (zielony kolor)](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/8/3/5/88354490b11ad000/image_1hhdwvk.png)

### 2. Etykiety przy wizycie
* Dodawane w **szczegółach konkretnej wizyty**  
* Przypisane są **wyłącznie do tej wizyty** (nie do klienta)  
* Wyświetlają się:  
‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎‎- w **kalendarzu**  
‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎‎- w **przeglądzie odbytych** i **przyszłych wizyt** na stronie głównej  
‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎‎- w **przeglądzie wizyt klienta**  

### Jak dodać etykietę do wizyty
1. Otwórz **szczegóły wizyty**  
2. W części etykiet znajdziesz pole wyboru  
3. Możesz (podobnie jak u [klienta](#3-1-stitky-u-klienta)):  
‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎‎- **wybrać istniejącą etykietę** (w ramach wizyt)  
‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎‎- **utworzyć nową etykietę**  
‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎‎‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎‎- wybierz kolor klikając na kółko  
‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎‎‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎‎- wpisz nazwę etykiety  
‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎‎‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎‎- potwierdź klawiszem **Enter**  
4. Etykieta zostanie zapisana tylko do tej wizyty  

![Dodawanie etykiety do wizyty](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/8/3/5/88354490b11ad000/image_vg22oj.png)

## Podsumowanie różnic
|  | Etykiety u klienta | Etykiety przy wizycie |
| ---- |
| **Gdzie się dodaje** | Szczegóły klienta | Szczegóły wizyty |
| **Dotyczą** | Całego klienta | Pojedynczej wizyty |
| **Wyświetlają się w** | Lista klientów, szczegóły klienta, przegląd wizyt na stronie głównej | Kalendarz oraz wszędzie, gdzie pokazana jest dana wizyta |
| **Nie wyświetlają się w** | Kalendarz | Lista klientów, szczegóły klienta |
| **Możliwość edycji** | Nie | Nie |
| **Wyszukiwanie wg etykiet** | Nie | Nie |
| **Wybór istniejących etykiet** | Tak (współdzielone między klientami) | Tak (oddzielne dla wizyt) |

### Jak filtrować za pomocą etykiet
1. Otwórz zaawansowane filtrowanie klientów  
2. Za pomocą **Etykiety klientów** wybierz jedną lub kilka etykiet  
3. Kliknij **Filtruj**, aby wyświetlić przefiltrowaną listę  

![Filtrowanie etykiet](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/8/3/5/88354490b11ad000/image_14hopwh.png)
```
```