> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://kb.fyzion.cz/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Gdy SMS nie dotarł – jak znaleźć i odblokować wiadomości

|| Może się zdarzyć, że SMS potwierdzający lub przypominający trafi do folderu Spam. Telefon co prawda odbierze wiadomość, ale nie wyświetli jej wśród zwykłych SMS-ów. Poniżej znajdziesz instrukcję, jak odnaleźć wiadomość i odblokować numer, aby kolejne docierały już bez problemu.  

# Android
### Znalezienie wiadomości w spamie
1. Otwórz aplikację **Wiadomości**.  
2. W prawym górnym rogu kliknij **trzy kropki** (⋮) → **Ustawienia**.  
3. Wybierz opcję **Spam i zablokowane**.  
4. Sprawdź, czy SMS się tam nie znajduje.  

### Odblokowanie numeru
1. W konwersacji kliknij **trzy kropki** (⋮) → **Szczegóły** / **Informacje**.  
2. Wybierz opcję **Odblokuj numer**.  
*(Alternatywnie można wejść w ustawienia telefonu → **Zablokowane numery** i usunąć numer z listy.)*  

# iPhone (iOS)
### Znalezienie wiadomości w spamie
1. Otwórz aplikację **Wiadomości**.  
2. W lewym górnym rogu wybierz **Filtry**.  
3. Otwórz folder **Niechciane wiadomości**.  
4. Sprawdź, czy SMS się tam nie znajduje.  

### Odblokowanie numeru
1. Otwórz **Ustawienia** → **Telefon** → **Zablokowane kontakty**.  
2. Znajdź numer i przesuń w lewo → **Odblokuj**.  
*(Alternatywnie bezpośrednio w konwersacji → u góry kliknij numer → „Informacje” → **Odblokuj tego rozmówcę**.)*  

| 👉 Po odblokowaniu SMS-y będą ponownie dostarczane do zwykłej skrzynki wiadomości.