> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://kb.fyzion.cz/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Historia wiadomości – gdzie sprawdzić, czy wiadomość e-mail została wysłana

### Historia wiadomości
W sekcji **Historia wiadomości** znajdziesz pełny przegląd całej komunikacji, którą wysłałeś do klientów za pośrednictwem Fyzionu. Dzięki temu zawsze masz jasność, co i kiedy zostało wysłane – niezależnie od tego, czy chodzi o przypomnienia o terminie, potwierdzenia rezerwacji, anulowania wizyt czy prośby o opinie.

![Gdzie znajdę historię wiadomości](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/8/3/5/88354490b11ad000/1_1c47x3j.png)

### Co zobaczysz w historii wiadomości
Każda wysłana wiadomość jest zapisana w historii wraz z następującymi informacjami:
* **Data i godzina** – kiedy wiadomość została wysłana
* **Odbiorca** – do kogo wiadomość została dostarczona
* **Kanał wysyłki** – gdzie wiadomość została wysłana (np. e-mail, SMS)
* **Temat** – krótki tytuł wiadomości
* **Treść** – pełna treść wysłanej wiadomości

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/8/3/5/88354490b11ad000/1_l2owrf.png)

### Filtrowanie i wyszukiwanie
W historii wiadomości możesz skorzystać z **filtra czasowego**, który pozwala wyświetlić tylko wiadomości z wybranego okresu.
Jeśli szukasz konkretnej wiadomości lub klienta, użyj przycisku **„Szukaj”**, który umożliwia szybkie odnalezienie potrzebnych informacji na podstawie wpisanego słowa kluczowego.
Ta sekcja zapewnia przejrzystą kontrolę nad całą komunikacją – szybko, wygodnie i bez potrzeby przeszukiwania innych miejsc.