> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://kb.fyzion.cz/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Cenník nadštandardních služieb

**Snažíme sa Fyzion neustále zlepšovať a reagovať na vaše potreby.** Chceme byť vaším partnerom v každodennej práci – spokojnosť vás aj vašich klientov je pre nás kľúčová.
**Každý pracovný deň sme vám k dispozícii na technickej podpore**, kde pomáhame s bežnými otázkami, nejasnosťami a drobnými komplikáciami v rámci štandardného používania systému.

Niektoré služby však už vyžadujú individuálny prístup, vyššiu časovú náročnosť alebo zásah nad rámec bežnej podpory.
Tieto nadštandardné služby sú spoplatnené a ich prehľad uvádzame nižšie.

### Cenník nadštandardných služieb
| **Technické zásahy a nastavenia** |  | cena |
| ---- |
| Obnovenie dát zo zálohy | Obnova dát na základe konkrétnej požiadavky používateľa (napr. zmazaná karta klienta, chybné úpravy) | 40 € / agenda / typ záznamu (bez ohľadu na množstvo) |
| Individuálne nastavenie e-mailov | Upravíme vám text e-mailu podľa vášho požiadavku | 50€ / e-mail (typ) |
| Migrácia dát do Fyzionu | Import kartotéky, anamnéz alebo objednávok | 4000 – 5000 Kč podľa rozsahu (môže sa líšiť v závislosti od zdrojových dát) |


|| Vaše požiadavky nám zasielajte e-mailom na podpora@fyzion.cz alebo prostredníctvom chatu na našich stránkach.

| Špecializované moduly |  | **cena** |
| ---- |
| McKenzie formulár | Spis na využitie metódy Mechanickej diagnostiky a terapie (MDT), ktorý slúži na podrobný zápis mechanických príznakov pacienta | 0,1 € / uložený spis |

|| Na ich sprístupnenie je potrebné kontaktovať podporu a následne zapnúť v Nastavenia – Všeobecné – Používať McKenzie formuláre. Viac info tu.

**SMS nad rámec tarifu**
| SMS nad tarifu | **cena** |
| ---- |
| SMS nad rámec základného balíčka (marketingové, notifikačné, individualizované SMS | 0,1 €  nad rámec tarifu |

Každý tarif obsahuje balíček SMS, ktorý postačuje na bežnú prevádzku ambulancie. V prípade rozosielania hromadných správ, napríklad na marketingové účely, môže dôjsť k jeho prečerpaniu (basic 200 / standard 400 / premium 800 SMS). Následne sa účtuje uvedený poplatok.

| Úprava funkcionalít a vývoj na mieru | cena |
| ---- |
| Úprava funkcionalít a vývoj na mieru – drobné úpravy workflow, nové funkcie | stanovená individuálne podľa špecifikácie a rozsahu |

|| V prípade záujmu nám zašlite vašu požiadavku vrátane popisu použitia a očakávaných benefitov e-mailom na podpora@fyzion.cz alebo prostredníctvom chatu na našich stránkach.
### Školenia a konzultácie
Komplexná podpora pri prechode na nový systém – od úvodného nastavenia po praktickú prácu s funkciami. Cieľom je rýchla orientácia, správne procesy a úspora času v každodennej prevádzke.
| **Typ školenia** | **Obsah školenia** | **Časová dotácia** | cena |
| ---- |
| Základné školenie | Základná orientácia v aplikácii: práca s klientmi a kartami, kalendár a návštevy, vykazovanie poisťovniam, modul platieb a sklad, najčastejšie scenáre z praxe | ⏱ 1 hodina | 80 € |
| Pokročilé školenia | Školenie pre pokročilejších používateľov so zameraním na špecifické oblasti: 
- vykazovanie zdravotným poisťovniam
- nastavenie platobných metód, predplatné a permanentky
- skladové hospodárstvo
- online rezervácie a nastavenie pracovného času, 
- alebo iné konkrétne potreby vašej ambulancie vrátane špecifických prípadov a logiky administrácie | ⏱ 1 hodina a viac (podľa dohody a rozsahu) | 80 € |

### Nastavenie prevádzky v aplikácii
V prípade, že je pre vás prechod na Fyzion časovo náročný, radi vám nastavíme Fyzion podľa vašej praxe:
| Kompletné nastavenie vašej ambulancie v systéme | cena |
| ---- |
| Kompletné nastavenie vašej ambulancie v systéme
Pokročilé nastavenie vašej ambulancie či kliniky v systéme Fyzion (nastavenie terapeutov, služieb, rolí, oprávnení, prevádzkovej logiky a ďalších) | 160 € |

|| V prípade záujmu o naše nadštandardné služby nám napíšte e-mail na podpora@fyzion.cz alebo nás kontaktujte prostredníctvom chatu na našich stránkach.