> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://kb.fyzion.cz/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Recenzie


### Ako fungujú recenzie
Spätná väzba od klientov je skvelým nástrojom, ako zlepšovať svoje služby a posilňovať dôveru nových zákazníkov. Vo Fyzione si môžete jednoducho nastaviť, aby sa po každej uskutočnenej **službe** automaticky odoslal klientovi e-mail so žiadosťou o recenziu.

### Ako to funguje v praxi
Pre každú službu si môžete samostatne zvoliť, či sa po jej dokončení má klientovi e-mail so žiadosťou o hodnotenie odosielať. Ak klient recenziu vyplní, ďalšiu žiadosť už nedostane. Ak ju nevyplní, systém žiadosť zopakuje až po niekoľkých ďalších návštevách — najprv po troch, potom po piatich a interval sa ďalej predlžuje.
Vďaka tomu sa vyhnete zbytočnému zahlteniu pravidelných klientov opakovanými výzvami.

### Kde recenzie uvidíte
Zatiaľ sú všetky recenzie dostupné iba vám — nájdete ich v sekcii **Nastavenia → Recenzie**.  
Do budúcnosti však pripravujeme rozšírenie, ktoré umožní zobraziť recenzie verejne. Na pripravovanej „mini webovej stránke“ vašej ordinácie sa okrem hodnotení zobrazí aj ponuka služieb, kontakty a ďalšie základné informácie.

### Zhrnutie výhod
* Každá služba má vlastné nastavenie odosielania žiadostí o recenziu
* Klienti nie sú zbytočne obťažovaní opakovanými výzvami
* Recenzie máte prehľadne na jednom mieste
* Čoskoro budete môcť svoje hodnotenia zdieľať aj s novými klientmi

Tento systém vám pomôže lepšie porozumieť spokojnosti klientov a zároveň podporí váš profesionálny imidž.
```
```