> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://kb.fyzion.cz/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Šablóny

| Šablóny slúžia na zrýchlenie a zjednotenie zápisov pri opakujúcich sa úkonoch a komunikácii.

Nájdete ich v sekcii **Nastavenia → Šablóny**, kde môžete spravovať:
* šablóny pre **návštevy**
* šablóny pre **anamnézy**
* šablóny pre **dotazník pre klienta**
Každý typ šablóny má svoje špecifické využitie a zobrazuje sa na inom mieste v aplikácii.

### Šablóny pre návštevy
Zobrazujú sa priamo v **detaili návštevy** a slúžia na zjednodušenie zápisov, ktoré sa často opakujú – napr. pri opakovanej realizácii rovnakých procedúr.
* Môžete si vytvoriť **ľubovoľné množstvo šablón**
* Odporúčame ich rozlišovať napr. **podľa typu služby** alebo priebehu
* Použitie šablóny vám ušetrí čas pri každom zápise

![Výber šablóny pre zápis z návštevy](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/8/3/5/88354490b11ad000/image_2n8q8p.png)

### Šablóny pre anamnézy
Zobrazujú sa na **karte anamnézy** a rovnako ako pri návštevách slúžia na zrýchlenie zápisu.
* Šablóny sú vhodné pre štruktúrovaný vstupný rozhovor, dlhodobé sledovanie alebo opakované záznamy
* Možno nastaviť **východiskovú šablónu**, ktorá sa bude automaticky načítavať pri každom novom zázname anamnézy

![Výber šablóny pre anamnézu](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/8/3/5/88354490b11ad000/image_n3zrif.png)

### Dotazník pre klienta
Dotazník pre klienta je jediný typ šablóny, ktorý slúži na **priame online prepojenie medzi vami a klientom**.
* Klient vyplňuje dotazník vo svojom **klientskom portáli**
* Vy odpoveď vidíte v **anamnéze klienta**, dole v sekcii **Dotazník pre klienta**
* Je vhodný napr. na prípravu pred prvou návštevou alebo zisťovanie aktuálneho stavu

![Dotazník pre klienta, záložka Anamnéza, dole pod anamnézou](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/8/3/5/88354490b11ad000/image_15sgksj.png)

## ➕ Ako vytvoriť novú šablónu
1. Prejdite do sekcie **Nastavenia → Šablóny**
2. Kliknite na tlačidlo **+ Nová šablóna**
3. Vyplňte formulár:
* Názov šablóny
* Typ šablóny (návšteva, anamnéza, dotazník pre klienta)
* Voliteľne zaškrtnite „Východisková“ – šablóna sa potom bude automaticky vpisovať
* Text šablóny – editor funguje podobne ako Word, podporuje formátovanie a odstavce
4. Kliknite na **Uložiť**

![Vytvorenie šablóny](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/8/3/5/88354490b11ad000/image_18147ku.png)


🎥 **Tip:** Pozrite si náš [videonávod k šablónam](https://www.youtube.com/embed/9Z2QH_Sh9yY?&ab_channel=FyzionCZ&wmode=opaque), kde prejdeme celý proces krok za krokom.

${youtube}[Šablóny pre návštevy a anamnézy](9Z2QH_Sh9yY)