Nastavení platební brány
Platební brána umožňuje klientům uhradit rezervaci online před návštěvou. Platby předem lze využít například pro zálohy, storno ochranu nebo úplnou úhradu služby.
Platební brána se používá pouze v případě, že máte aktivované platby předem u služby.Platební brána je propojena s bankovním účtem administrátora systému (tzn. všechny platby odchází na stejný účet), proto je nezbytné mít uvedené bankovní údaje v sekci nastavení - fakturační údaje, aby bylo možné vám finanční transakce zasílat.
Ve fyzionu poskytujeme dva typy platební brány - Fyzion a Comgate.
Více informací naleznete v jednotlivých sekcích,
Platební brána Fyzion
Aplikace Fyzion přináší jednoduché a efektivní řešení pro správu plateb mezi klienty využívající online rezervační systém a terapeuty. Díky integraci s platební bránou mohou terapeuti využívat profesionální systém, který zajistí rychlé a transparentní zpracování plateb. V následujícím článku naleznete vše, co potřebujete vědět o této funkci.
Jak platební brána funguje?
- Platba klientem:
- Klient provede online rezervaci
- Klient vybere:
- Službu a Terapeuta
- volný termín
- vyplní své údaje
- vybere typ platby a je přesměrován na platební bránu
- Klient provede platbu za služby prostřednictvím platební brány GP WebPay přímo v aplikaci Fyzion.
- Platby mohou být nastaveny buď jako povinné, nebo jako volitelné – toto nastavení lze určit individuálně pro každou službu.
- Zpracování platby:
Platba od klienta je nejprve převedena na účet aplikace Fyzion, který slouží
jako prostředník mezi klientem a terapeutem.
- Přeposlání peněz terapeutovi:
Peníze obdržené přes platební bránu přeposíláme fyzioterapeutům na jejich
účet do 2 pracovních dnů od chvíle, kdy je platba připsána na náš účet.
Poplatky za Platbu
● Poplatek za platební bránu je 3 % z celkové částky transakce.
● Tento poplatek pokrývá provoz platební brány GP WebPay a umožňuje
bezproblémový chod platebního systému.
Měsíční Přehled Transakcí
Abychom vám zajistili maximální přehled o všech platbách, jednou měsíčně zasíláme
soubor s kompletním přehledem transakcí. Tento soubor obsahuje detailní informace o:
● Provedených platbách od klientů
● Výši poplatků za zpracování plateb
● Převodech peněz na váš účet
Flexibilní Nastavení Plateb
Jednou z největších výhod systému je možnost individuálního nastavení plateb podle
Vašich potřeb. Pro každou službu lze samostatně určit, zda:
● Platba je povinná – klient musí uhradit částku přes platební bránu před
poskytnutím služby.
● Platba je volitelná – klient může zvolit, zda zaplatí prostřednictvím aplikace, nebo
u vás v ordinaci.
Tato flexibilita vám umožňuje přizpůsobit způsob platby vašim konkrétním požadavkům a
preferencím klientů.
Platební brána Comgate
Tento návod popisuje konfiguraci platební brány Comgate pro propojení s aplikací Fyzion. Postupujte přesně podle kroků.
1) Otevření nastavení v Comgate
- Přihlaste se do administrace Comgate.
- V horním menu vyberte Integrace → (Nastavení obchodů) Propojení obchodu a otevřete Vámi vytvořené propojení (název obchodu).

- Klikněte na ikonu upravit (tužka) u příslušného záznamu, aby se otevřel formulář pro úpravu propojení.

2) Povinná pole v nastavení propojení obchodu
V otevřeném formuláři vyplňte přesně tyto položky:
- Identifikátor propojení obchodu (merchant ID) — zkopírujte do Fyzionu.
- Heslo / Secret — zkopírujte do Fyzionu.
- Povolený způsob založení platby — doporučeně HTTP POST (backend) nebo redirect
- URL zaplacený (callback / webhook) a URL zrušený — vložte přesně tento tvar:
https://api.fyzion.cz/v1/comgate/attempt/?id=${id}&refId=${refId}- Povolené IP adresy — přidejte následující IP (Comgate webhooky budou přicházet z těchto adres):
161.35.202.7
164.90.229.246
138.68.101.151
207.154.216.8
- Po kontrole změn klikněte Uložit.

3) Nastavení ve Fyzionu
- Přihlaste se do Fyzionu.
- Otevřete Nastavení → Platební brána a přepněte typ platební brány na Comgate.
- Do příslušných polí vložte:
- Identifikátor propojení obchodu (merchant ID)
- Heslo
- Uložte konfiguraci.
Doporučení: zkopírujte hodnoty přímo z Comgate bez přidaných mezer nebo nových řádků.

4) Bezpečnostní poznámky
- Uchovávejte merchant ID a heslo bezpečně.
- Pokud změníte heslo v Comgate, ihned aktualizujte hodnotu i ve Fyzionu.
Aktualizováno dne: 13/03/2026
Pomozte nám zlepšovat seznam dotazů i pro ostatní zákazníky. Pomohla Vám odpověď při řešení Vašeho požadavku?
Děkujeme Vám za Váš názor.
