Nastavení platební brány

Platební brána umožňuje klientům uhradit rezervaci online před návštěvou. Platby předem lze využít například pro zálohy, storno ochranu nebo úplnou úhradu služby.

Platební brána se používá pouze v případě, že máte aktivované platby předem u služby.


Platební brána je propojena s bankovním účtem administrátora systému (tzn. všechny platby odchází na stejný účet), proto je nezbytné mít uvedené bankovní údaje v sekci nastavení - fakturační údaje, aby bylo možné vám finanční transakce zasílat.


Ve fyzionu poskytujeme dva typy platební brány - Fyzion a Comgate.

Více informací naleznete v jednotlivých sekcích,


Platební brána Fyzion

Aplikace Fyzion přináší jednoduché a efektivní řešení pro správu plateb mezi klienty využívající online rezervační systém a terapeuty. Díky integraci s platební bránou mohou terapeuti využívat profesionální systém, který zajistí rychlé a transparentní zpracování plateb. V následujícím článku naleznete vše, co potřebujete vědět o této funkci.


Jak platební brána funguje?
  1. Platba klientem:


  • Klient provede online rezervaci
  • ‎Klient vybere:

‎ ‎ ‎‎ - Službu a Terapeuta

  • volný termín

‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎‎ ‎ ‎ ‎ ‎‎- vyplní své údaje
‎ ‎ ‎ ‎‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎- vybere typ platby a je přesměrován na platební bránu

  • Klient provede platbu za služby prostřednictvím platební brány GP WebPay přímo v aplikaci Fyzion.
  • ‎ ‎‎Platby mohou být nastaveny buď jako povinné, nebo jako volitelné – toto nastavení lze určit individuálně pro každou službu.


  1. Zpracování platby:

‎Platba od klienta je nejprve převedena na účet aplikace Fyzion, který slouží
jako prostředník mezi klientem a terapeutem.


  1. Přeposlání peněz terapeutovi:

Peníze obdržené přes platební bránu přeposíláme fyzioterapeutům na jejich
účet do 2 pracovních dnů od chvíle, kdy je platba připsána na náš účet.


Poplatky za Platbu

● Poplatek za platební bránu je 3 % z celkové částky transakce.
● Tento poplatek pokrývá provoz platební brány GP WebPay a umožňuje
bezproblémový chod platebního systému.


Měsíční Přehled Transakcí

Abychom vám zajistili maximální přehled o všech platbách, jednou měsíčně zasíláme
soubor s kompletním přehledem transakcí. Tento soubor obsahuje detailní informace o:
● Provedených platbách od klientů
● Výši poplatků za zpracování plateb
● Převodech peněz na váš účet


Flexibilní Nastavení Plateb

Jednou z největších výhod systému je možnost individuálního nastavení plateb podle
Vašich potřeb. Pro každou službu lze samostatně určit, zda:
● Platba je povinná – klient musí uhradit částku přes platební bránu před
poskytnutím služby.
● Platba je volitelná – klient může zvolit, zda zaplatí prostřednictvím aplikace, nebo
u vás v ordinaci.


Tato flexibilita vám umožňuje přizpůsobit způsob platby vašim konkrétním požadavkům a
preferencím klientů.


Platební brána Comgate

Platební brána Comgate


Tento návod popisuje konfiguraci platební brány Comgate pro propojení s aplikací Fyzion. Postupujte přesně podle kroků.

1) Otevření nastavení v Comgate

  1. Přihlaste se do administrace Comgate.
  2. V horním menu vyberte Integrace → (Nastavení obchodů) Propojení obchodu a otevřete Vámi vytvořené propojení (název obchodu).


Menu Integrace → Propojení obchodu a výběr záznamu


  1. Klikněte na ikonu upravit (tužka) u příslušného záznamu, aby se otevřel formulář pro úpravu propojení.


Vaše propojení



2) Povinná pole v nastavení propojení obchodu

V otevřeném formuláři vyplňte přesně tyto položky:


  1. Identifikátor propojení obchodu (merchant ID) — zkopírujte do Fyzionu.
  2. Heslo / Secret — zkopírujte do Fyzionu.
  3. Povolený způsob založení platby — doporučeně HTTP POST (backend) nebo redirect
  4. URL zaplacený (callback / webhook) a URL zrušený — vložte přesně tento tvar:
https://api.fyzion.cz/v1/comgate/attempt/?id=${id}&refId=${refId}


  1. Povolené IP adresy — přidejte následující IP (Comgate webhooky budou přicházet z těchto adres):
161.35.202.7
164.90.229.246
138.68.101.151
207.154.216.8


  1. Po kontrole změn klikněte Uložit.


Formulář s vyznačenými poli pro vyplnění



3) Nastavení ve Fyzionu

  1. Přihlaste se do Fyzionu.
  2. Otevřete Nastavení → Platební brána a přepněte typ platební brány na Comgate.
  3. Do příslušných polí vložte:
  • Identifikátor propojení obchodu (merchant ID)
  • Heslo
  1. Uložte konfiguraci.


Doporučení: zkopírujte hodnoty přímo z Comgate bez přidaných mezer nebo nových řádků.


Nastavení ve Fyzionu



4) Bezpečnostní poznámky

  • Uchovávejte merchant ID a heslo bezpečně.
  • Pokud změníte heslo v Comgate, ihned aktualizujte hodnotu i ve Fyzionu.

Aktualizováno dne: 13/03/2026

Pomozte nám zlepšovat seznam dotazů i pro ostatní zákazníky. Pomohla Vám odpověď při řešení Vašeho požadavku?

Podělte se o svůj názor

Zrušit

Děkujeme Vám za Váš názor.