Question 1

Czy w programie można prowadzić dokumentację w formie elektronicznej zgodnie z obowiązującymi przepisami?

Accepted Answer

| Wszystkie dane są przechowywane zgodnie z normą RODO. Samo RODO pomiędzy Tobą a klientem jest obsługiwane przez specjalną funkcję, o której możesz dowiedzieć się więcej tutaj.

Question 2

Czy moje dane są bezpieczne?

Accepted Answer

| Tak, aplikacja Fyzion działa na chronionej platformie chmurowej DigitalOcean, na której polega ponad 600 tysięcy innych klientów. Więcej o bezpieczeństwie możesz przeczytać tutaj.

Question 3

Czy liczba SMS-ów jest w jakiś sposób ograniczona?

Accepted Answer

Liczba SMS-ów nie jest ostatecznie ograniczona. SMS-y są w cenie pakietów, każdy pakiet ma inną pulę, a każda dodatkowa wiadomość kosztuje 0,20 zł.

Question 4

Czy klient otrzyma przypomnienie również o odwołanym terminie?

Accepted Answer

| Nie. Jeśli rezerwacja zostanie anulowana, przypomnienie nie jest już wysyłane do klienta. O anulowaniu zostaje on poinformowany osobnym e-mailem.

Question 5

Jak skonfigurować rezerwacje online?

Accepted Answer

Ustawienia rezerwacji online

|| Aby przyjmować rezerwacje, należy mieć włączone i poprawnie skonfigurowane rezerwacje.

Łącznie należy spełnić następujące punkty:

Rezerwacje są włączone
Pokoje są wybrane
Terapeuci mają włączone rezerwacje
Terapeuci mają uzupełnione godziny pracy
Usługi mają włączone rezerwacje

Najpierw sprawdź, czy rezerwacje są włączone.

Następnie sprawdź wybrane usługi, pokoje i terapeutów:
Ustawienia godzin pracy terapeuty: (więcej w artykule oddziały)

Integracja ze stroną internetową

Fyzion udostępnia różne opcje integracji ze stroną WWW:

Przycisk rezerwacyjny
iFrame (okno osadzone)
Link URL do systemu rezerwacji
Link URL do konkretnej usługi w systemie rezerwacji

Przycisk rezerwacyjny, iframe oraz link do systemu rezerwacji znajdziesz w zakładce Ustawienia → Rezerwacje.

| Jeśli chcesz zmienić nazwę swojego gabinetu w linku, skontaktuj się ze w

Question 6

System rezerwacji online w Fyzion

Accepted Answer

| W Fyzionie masz do dyspozycji w pełni zintegrowany system rezerwacji online, który umożliwia klientom łatwe umawianie wizyt, a Tobie daje pełną kontrolę nad dostępnością. System jest elastyczny i dostosowany do praktyk z wieloma oddziałami, terapeutami i rodzajami usług.

1. Jak ustawić rezerwacje online znajdziesz tutaj – Jak ustawić rezerwacje online?

⚙️ Ustawienia rezerwacji

Ustawienia rezerwacji

Tutaj ustawiasz główne zasady działania rezerwacji online:

| Ustawienie | Opis | | ---- | | Aktywuj rezerwacje online | Włącza lub wyłącza możliwość rezerwacji online w Twojej praktyce. | | Zezwól na rezerwacje w dni świąteczne | Decydujesz, czy klienci mogą rezerwować wizyty także w dni ustawowo wolne od pracy. | | Zezwól na rezerwacje maksymalnie X miesięcy do przodu | Określasz, ile miesięcy wcześniej można dokonać rezerwacji (np. 6 miesięcy). | | Zezwól na rezerwacje co najmniej X godzin wcześniej | Ograniczenie ostatniego możliwego terminu rezerwacji. | | Zezwól na anulowanie rezerwacji | Włączasz/wyłączasz możliwość anulowania rezerwacji przez klientów. | | Zezwól na anulowanie maksymalnie X godzin przed terminem | Określasz, jak długo przed wizytą klient może anulować rezerwację. | | Aktywuj zgodę na newsletter | W formularzu rezerwacji pojawi się pole z

Często czytane tematy

Przeglądaj wszystkie kategorie