Zakończenie działalności gabinetu.

Zakończenie działalności gabinetu i rezygnacja z usługi

Jeśli planujesz zakończyć działalność gabinetu, a tym samym zrezygnować z korzystania z naszego systemu rezerwacyjnego, nie musisz składać żadnego formalnego wypowiedzenia.
Nasza usługa działa w trybie miesięcznym lub rocznym. Poniżej znajdziesz opis postępowania w zależności od rodzaju Twojego programu.

Program miesięczny

Gdy nie przedłużysz subskrypcji na kolejny miesiąc, ręcznie przełączymy Twoje konto na wersję freemium.
Co to oznacza:

• Po zakończeniu płatnego okresu nie ponosisz już żadnych opłat.
• Konto pozostaje aktywne w trybie freemium, z zachowanym dostępem do dokumentacji medycznej.
• Dokumenty pozostają bezpiecznie przechowywane, dopóki nie zapewnisz ich przeniesienia do nowego dostawcy lub do właściwego organu administracyjnego (np. urzędu wojewódzkiego), jeśli gabinet kończy działalność bez kontynuacji.

Po potwierdzeniu, że dokumentacja medyczna została przekazana nowemu organowi lub następcy, wystarczy przesłać nam krótką prośbę o usunięcie danych.
Na podstawie tej prośby wszystkie dane zostaną bezpiecznie usunięte.

Program roczny

Jeśli posiadasz licencję roczną, obowiązuje zapis art. 3.8 Ogólnych warunków handlowych:

„Użytkownik ma prawo do zwrotu proporcjonalnej części rocznej subskrypcji płatnej licencji, jeśli zdecyduje się odstąpić od umowy w trakcie jej trwania. Wysokość zwrotu oblicza się na podstawie miesięcy, które użytkownik jeszcze nie wykorzystał w ramach rocznej licencji.”
Oznacza to, że jeśli zakończysz usługę wcześniej niż upływa opłacony okres, zwrócimy Ci proporcjonalną część już uiszczonej rocznej opłaty.

Podsumowanie:

• Nie trzeba składać formalnego wypowiedzenia.
• Po zakończeniu płatności przełączymy Cię ręcznie na wersję freemium.
• Dokumentacja pozostaje przechowywana do momentu, gdy napiszesz do nas z prośbą o jej usunięcie (lub przez ustawowy okres 5 lat).
• Po Twojej prośbie dokonamy bezpiecznego usunięcia danych.
• W przypadku programu rocznego masz prawo do zwrotu proporcjonalnej części za niewykorzystane miesiące.

Aktualizowane na: 30/10/2025