Artykuły na: Często zadawanie pytania.
Ten artykuł jest również dostępny w:

Instrukcja usuwania zapisanych danych z przeglądarki

Instrukcja usunięcia zapisanych danych z przeglądarki

Jeśli aplikacja nie działa poprawnie, może to być spowodowane zapisanymi danymi w przeglądarce, które wyświetlają starszą wersję aplikacji. Problem ten można łatwo rozwiązać, usuwając dane przeglądania.


To, jak to zrobić, zależy od urządzenia i przeglądarki, z której korzystasz. Poniżej znajdziesz szczegółowe instrukcje dla poszczególnych kombinacji urządzeń i przeglądarek. Jeśli nie znajdziesz tutaj rozwiązania dla swojego przypadku, skontaktuj się z naszym wsparciem.


PC i Mac

Microsoft Edge:

  1. Otwórz Edge.
  2. Kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu i wybierz Ustawienia.
  3. W menu po lewej kliknij Prywatność, wyszukiwanie i usługi.
  4. Przewiń w dół do sekcji Wyczyść dane przeglądania i kliknij Wyczyść dane.
  5. Zaznacz Pliki cookie i zapisane dane oraz Obrazy i pliki w pamięci podręcznej.
  6. Kliknij Wyczyść.


Google Chrome:

  1. Otwórz Chrome.
  2. Kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu i wybierz Ustawienia.
  3. W menu po lewej wybierz Prywatność i bezpieczeństwo.
  4. Kliknij Wyczyść dane przeglądania.
  5. Zaznacz Pliki cookie i dane stron oraz Obrazy i pliki w pamięci podręcznej.
  6. Kliknij Wyczyść dane.


Mozilla Firefox:

  1. Otwórz Firefox.
  2. Kliknij trzy kreski w prawym górnym rogu i wybierz Ustawienia.
  3. Przejdź do sekcji Prywatność i bezpieczeństwo.
  4. W sekcji Ciasteczka i dane stron kliknij Wyczyść dane.
  5. Zaznacz Ciasteczka i dane stron oraz Pamięć podręczna.
  6. Kliknij Wyczyść.


Opera:

  1. Otwórz Opera.
  2. Kliknij trzy kropki w lewym górnym rogu i wybierz Ustawienia.
  3. Przejdź do sekcji Prywatność i bezpieczeństwo.
  4. Kliknij Wyczyść dane przeglądania.
  5. Zaznacz Pliki cookie i dane stron oraz Obrazy i pliki w pamięci podręcznej.
  6. Kliknij Wyczyść dane.


Safari (Mac):

  1. Otwórz Safari.
  2. W górnym menu kliknij Safari i wybierz Preferencje.
  3. Przejdź do karty Prywatność.
  4. Kliknij Zarządzaj danymi stron.
  5. Wybierz stronę, której dane chcesz usunąć, i kliknij Usuń.


Urządzenia mobilne (iOS i Android)

iOS – Safari:

  1. Otwórz Ustawienia na iPhonie lub iPadzie.
  2. Przejdź do Safari.
  3. Przewiń w dół i wybierz Zaawansowane.
  4. Kliknij Dane stron.
  5. Wyszukaj stronę, której dane chcesz usunąć, i kliknij Usuń.


iOS i Android – Chrome:

  1. Otwórz Chrome.
  2. Kliknij trzy kropki w menu i wybierz Ustawienia.
  3. Przejdź do sekcji Prywatność.
  4. Kliknij Wyczyść dane przeglądania.
  5. Zaznacz Pliki cookie, dane stron oraz Obrazy i pliki w pamięci podręcznej.
  6. Kliknij Wyczyść dane.


Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z naszym wsparciem.

Aktualizowane na: 11/09/2025

Czy ten artykuł był pomocny?

Podziel się swoją opinią

Anuluj

Dziękuję!