Články o: Často kladené dotazy
Tento článek je k dispozici také v:

Jak fungují změny cen u služeb a zboží

Pokud měníte ceny služeb nebo produktů, systém s nimi pracuje trochu odlišně podle typu položky.
Níže najdete přehled, jak to funguje v praxi.


Služby

U služeb se do rezervace vždy propíše aktuální cena v okamžiku jejího vytvoření.

  • Pokud klient vytvoří rezervaci ještě před změnou cen, zůstane v ní původní cena, i když se návštěva uskuteční později.
  • Pokud vytvoří rezervaci až po úpravě ceníku, zobrazí se mu už nová cena.



Příklad:

Změníte ceník 1. listopadu.
Rezervace vytvořené do 31. října zůstávají s původní cenou,
rezervace vytvořené od 1. listopadu už mají novou cenu.
Tento princip zajišťuje, že klient zaplatí tu cenu, kterou viděl při objednání termínu.



Zboží

U zboží je to jednodušší – prodává se vždy za aktuální cenu v ceníku.
Protože se na zboží netvoří rezervace, systém nemá k čemu přiřadit starší cenu.



Shrnutí

Typ položky

Kdy se cena uplatní

Co to znamená v praxi

Služba

Cena platná v době vytvoření rezervace

Klient má jistotu, že zaplatí cenu, kterou viděl při rezervaci.

Zboží

Aktuální cena v ceníku

Změna ceny se projeví okamžitě.



Pokud měníte ceník, doporučujeme:

  • Obeznámit klienty předem o změně (např. e-mailem nebo příspěvkem na webu).
  • Zkontrolovat, zda máte správně nastavené ceny u všech služeb a variant.

Aktualizováno dne: 23/10/2025

Pomozte nám zlepšovat seznam dotazů i pro ostatní zákazníky. Pomohla Vám odpověď při řešení Vašeho požadavku?

Podělte se o svůj názor

Zrušit

Děkujeme Vám za Váš názor.